大家都知道市场是企业的前方，那么销售就是企业的一线，要打好销售仗，离不开一支有效的销售队伍。一个企业其生存的根本也就是要有一支优秀的销售队伍。那么如何组建及管理一支优秀的销售队伍呢？我个人觉得应该从以下几个方面着手：
一、招聘
　　目前，在销售人员的筛选中，普遍存在“经验主义”的误区。大多数的招聘主管均十分强调应聘者的 “工作经验”，总是希望找到能迅速为企业带来客户和订单的销售高手。其实不然，招聘来的人越有经验，就越难融入企业的销售团队，也越容易出现再次跳槽。有工作经验的销售人员对此行业相当的了解，也认识许多此行业相关的人员，他们会为自己的利益而选择飞单。因此，在销售人员的筛选中，应该走出经验主义的误区，找出具有良好销售潜质的人选，而不是销售经验丰富的人。
二、培训
　　培训要针对实际。对销售人员除培训企业有关的销售策略以及销售管理制度外，企业更需要分别针对不同情况，通过训练有效地提高他们的销售技能，增进他们的团队精神，增强他们的信心，提高他们对企业有关管理规定的理解和认同，并提高他们对企业的忠诚度。
三、管理
1．建立具有竞争力的薪酬制度。一流的企业需要一流的员工，一流的员工需要一流的报酬。“人往高处走，水往低处流”，这是人之常情，也是社会的普遍现象。公司的薪酬制度除了合理外，在同行中还须有竞争力，这样就能留住和吸引优秀的销售人员了。而不合理的薪酬制度，会使员工对其工作产生消极的影响，长期的结果就是跳槽，而留住的只是平庸的员工。有竞争力的薪酬制度要有适当的透明度，还要公平合理。
2．为销售人员提供良好的个人发展空间。首先应制定一套完善的销售人员的人事管理制度。根据员工的工作业绩和工作表现做出相应的职位调整，提拔员工是一种有效的激励和管理手段。一个优秀的销售人员如果看不到自己的职位和工作能力有任何的提高或肯定，那么他肯定会觉得继续留下来没有意义，就会等待时机跳槽了。销售员的人事管理制度必须具备a.明确的晋升要求b.每个人都有晋升机会c.透明性与公平性。让销售人员明白必须做到什么样的业绩你才能晋升，而已经晋升的同事都有相当可人的业绩。
3．制定完善的考核制度。通过例行报告、抽查和巡视制度进行有效控制。一项管理制度和方法的有效实施，离不开及时有效的管理控制。销售人员管理中出现的问题大多与管理控制不力有关。做为一个管理人员应该定期或不定期走出办公室，进行独立的市场巡视，通过市场考察，了解销售政策、策略和管理制度被贯彻落实的真实状况，更好沟通客户。公平地考核销售队伍，也是建立一支稳定而忠诚的销售队伍的前提。
4．系统培训。现在很多人面试除了关注他们的工资待遇外，也特别关注公司是否提供给员工长期系统的培训。从公司的长远利益考虑，必须加强销售人员的培训工作。培训不仅能够提升销售团队的素质与业务水平，还能够保证销售团队的稳定性，提升战斗力。培训应该是长期的、系统的、方式多种多样，还带有一定的趣味性。
5．“疑人不用，用人不疑”。

　　以上是对组建与管理销售队伍的一些看法。实际上企业业绩的好坏，很多时候取决于销售人员对市场的熟悉程度，要想提高业绩，是要用自己的热情去感染整个销售队伍，去燃烧他们的工作激情，这样才能带领一支优秀的销售队伍。

　　　企业文化建设的三大原则与八项注意
　　　　　　　　　　　 作者：白普文　　　

　　 现代企业的竞争，是科学技术和经济实力的竞争，更是企业文化的较量。文化，是企业进入21世纪以后的护照和新的生产力，是企业一笔未存银行却拥有巨大利息的财富，是企业的灵魂和支柱，没有文化的企业走不远。下面就企业文化的建设提几点建议。
　　现代企业文化建设应遵循的原则是：溯本求源，体现民族性。优秀民族文化是企业建设的灵魂，世界上还没有一个抛弃了自己的民族文化而能够生存和发展的国家。中国的传统文化博大精深，为中国企业文化的成长提供了肥沃的土壤。
　　与时俱进，烙上时代印。在世界经济日益走向全球化的趋势下，依法办事、依规矩办事、依国际惯例办事的观念和行为，成为我们的必然选择和努力方向。企业文化理应紧扣时代脉搏，在延续中整合和发展。
　　仁者智慧，追求真善美。在不断完善自己事业的同时，用实际行动真心回报社会，献爱心、做实事是当代企业家职业道德的题中应有之意。
　　成功的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可以毁灭一个企业，企业文化建设在遵循上面三大原则的基础上，还应注意以下几点：
　　注意根植民族之“基”。企业文化源于民族文化。企业文化作为企业精神气质的一种软性显现，它必须根植于民族文化的土壤。从传统文化的丰富性而言，构建企业文化既要体现大家熟知的儒家的以民为本、义利统一、诚实守信、敬业乐群等思想，也应该涵盖法家、道家、佛家等诸多文化。比如将《孙子兵法》的军事谋略思想，加以改造，运用于企业管理，定会完善企业决策、生产、开发、营销、发展等诸多环节；道家的顺其自然、返璞归真，对于企业文化建设中的环境保护、人际关系的和谐、寻找事物的规律都能起到很好的借鉴作用；而法家的重制度建设，主张从严治国的理念，对企业文化的组织制度的健全与完善，也起到指导作用。
　　注意借助外企之“力”。企业文化对外来文化的吸收、融合实质上是一种优选和创造。在借鉴外国诸如节俭和诚实守信的经营作风、忠诚敬业、严格训练的事业精神、名牌意识以及企业自身发展与社会责任相一致的精神等企业文化的基础上，必须坚持继承与创新相结合，形成既与社会主义市场相适应，又与现代企业相连接的企业管理制度。
　　注意确立企业之“道”。企业之“道”就是企业的经营理念和发展战略。市场经济的一个重要机制就是竞争，竞争者之间所产生的最为激烈的是在正确的经营理念指导下所形成的经营战略的竞争。所以，确立正确的经营战略，是企业的首要任务和重中之重。在认识企业文化是“社会主义社会的生产力”的一个有机组成部分的基础上，我们要用思想观念的新突破，带动深化企改的新突破，破除传统的思维定势，树立与社会主义市场经济相接轨的新思想、新观念。
　　注意强固企业之“本”。企业之“本”就是企业员工的素质。建设企业文化，应坚持“以人为本”，重视育人，把生产力中最重要的因素———员工放在首位，使育人的作用像“随风潜入夜”的春雨一样“润物细无声”。通过教育培训来激发员工的情感，陶冶员工的情操，使广大员工的思想境界、精神状态在潜移默化中得到升华，产生积极进取、奋发向上的内在动力。
　　注重培育企业之“魂”。企业之“魂”就是企业精神。企业精神是贯穿整个企业文化诸多要素中的灵魂，能起到振奋人心的作用，市场经济的发展，要求企业精神必须体现本企业的特色。所以企业精神的提炼，既要考虑到企业的实际情况，又要考虑到员工的认同和接受程度，既要使创业者艰苦奋斗的精神风貌得到肯定和发挥，又要使创业者感受到奉献之美、奉献之乐；既要使员工明确企业目标，又要使员工感受到一种积极向上的文化环境。通过企业精神的确立、宣传和培育，使企业精神深入人心，凝聚员工。
　　注意凝聚企业之“神”。企业之“神”就是企业的凝聚力。企业文化建设的根本目的在于培植和增强企业的核心竞争力，而决定企业核心竞争力的关键是凝结在企业文化中的价值观。创造一种凝聚人心、提升人气、鼓舞人志的核心价值观，是一个企业增强核心竞争力的根本法则。企业文化建设的一个重要方面就是要抓好“凝聚力工程”，使员工的工作有方向感，情感上有温暖感，事业上有成就感，管理上有参与感，心情上有舒畅感。
　　注意塑造企业之“形”。企业之“形”就是企业的内外信誉和形象。优秀企业展示出的员工遵章守纪、敬业爱岗、奉献本职的精神风貌，极易使广大用户和社会公众对本企业产生信赖，获得心理共鸣。企业文化一定是使市场主体发生变化的文化，所以我们在重视企业文化建设的同时，应该注意品牌文化的建设，把企业的品牌作为企业文化的重要载体进行建设和维护。
　　注意弘扬企业之“德”。企业之“德”就是企业的道德观和职业观。从长远看企业的交易活动是道德的较量，在市场经济交往中，企业所讲究的公平竞争，平等交易，所遵守的诚实守信，无欺无诈，会使企业在市场经济竞争中处于有利地位。